选择设备与网络
手机端建议使用最新版浏览器打开,Wi-Fi 与移动网络二选一。进入填写页面后不要切换网络,避免提交中断。
按顺序走完,能避开大部分卡点。每一步都给出判断标准,做完再进入下一步。
手机端建议使用最新版浏览器打开,Wi-Fi 与移动网络二选一。进入填写页面后不要切换网络,避免提交中断。
确认昵称、绑定手机号、实名证件信息三者一致。昵称含违规字符或绑定手机已停用时,先修改完成再进入下一步。
从站内导航进入入口页,打开后先看地址栏域名是否正确,再填写任何信息。来源不明的转发链接一律不要输入账号。
按城市与日期筛选场次,核对票种权益、入场时间与退改说明后再提交。同一场次多张票请一次提交,便于连座安排。
提交成功后截图保存凭证编号,同时留意站内通知。入场时在检录区出示凭证,按现场指引完成核验后进入看台。
两处最容易出问题的环节,单独拆开说明,照着检查即可。
入口只认当前账号的信息,昵称、绑定手机号、实名证件必须相互匹配。任何一项不一致,都会在提交环节被拦下。
入口页面在主流浏览器上都能正常打开。如果出现排版错位或按钮点不动,多半是版本过旧或缓存残留。
按当前所处位置选择通道,不必反复切换。
适合赛前临时报名与查看场次。浏览器直接打开即可,无需安装额外程序,凭证保存在相册或截图夹。
适合一次性提交多张票、填写团队信息。页面信息展示更完整,筛选场次和核对权益时更省事。
已提交报名但未保存凭证时使用。出示实名证件与报名手机号,由现场工作人员核对后放行。
三条最常被问到的情况,先看这里再决定是否需要咨询。
先切换网络再试一次,Wi-Fi 与移动网络互相切换能排除大部分线路问题。若仍然无法加载,清理浏览器缓存并升级到最新版本。部分安全插件会拦下页面脚本,临时关闭后重新打开即可。
以上方法都无效时,换一台设备确认是否为单机问题,并通过常见问题页面的咨询表单反馈,说明所用设备与出现时间,便于快速定位。
不建议连续点击获取。验证码通常在一分钟内到达,频繁请求会触发发送限制。先确认手机号是否为当前绑定号码,并检查短信拦截与垃圾短信文件夹。
超过三分钟仍未收到,可等待倒计时结束后再获取一次。更换手机号后未更新绑定的情况最容易出现,建议先在账号设置中完成换绑。
可以。携带报名时使用的实名证件,走现场检录通道,工作人员核对手机号与姓名后即可放行。建议提前 30 分钟到场,留出核验时间。
若证件信息与报名信息不一致,现场无法直接放行,需要先按页面指引修改账号资料,修改完成后方可办理。